Per direct zijn we op zoek naar een kandidaat die de customer service afdeling kan versterken. De medewerker is verantwoordelijk voor het uitvoeren van een 100% betrouwbare en actuele administratie van alle uit te leveren orders. Werkt functioneel samen met de medewerkers van diverse afdelingen.

 

The Juice House

Sinds 1994 is Juice House dé logistieke dienstverlener voor de internationale vruchtensapindustrie. Een focus op flexibiliteit, efficiëntie en kwaliteit, in-huis productiemiddelen voor opslag, crushing & blending, uitgebreide co-packing-mogelijkheden en een centrale Europese ligging hebben Juice House gemaakt tot een service provider van naam in een specialistische markt. De focus op kwaliteit wordt nog eens onderstreept door de toekenning van het HACCP certificaat in 1999, de ISO certificatie in 2005 en het FSSC2200 certificaat in 2013 (uitgebreid met certificering voor verwerking van Bio en Hallal producten, als ook de mogelijkheid tot Kosher producties).

Zengo International

Waar de bedrijfsactiviteiten van de Juice House gericht zijn op de opslag en het ‘crushen en blenden’ van bulkgoederen en/of de co-packing van producten voor derden, ligt de focus van zusterbedrijf Zengo International op de verkoop van vruchtensappen en –smoothies aan de foodservice-branche. De sappen en smoothies worden gepresenteerd en uitgeschonken in Zengo’s eigen hoogwaardige systemen. Deze innovatieve dispensers ontzorgen de professionele gebruiker; ze houden het sap vers, besparen veel arbeidstijd, verhogen de hygiëne en het gebruiksgemak en verlagen de kosten met betrekking tot voorraad en transport. Een kracht van Zengo is de aanwezigheid in 16 Europese landen. Deze Europese dekking stelt Zengo in staat internationale ketens in de Europese hospitality-branche optimaal te bedienen.


Customer Service Orderdesk


Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

  • Het verwerken van orders die via de mail binnenkomen
  • Het directe contact met klanten
  • Afstemmen van werkzaamheden met verschillende afdelingen
  • Verantwoordelijk voor het direct doorspelen van klachten aan de kwaliteitsmanager
  • Verantwoordelijk voor informeren van klanten indien noodzakelijk
  • Overige werkzaamheden voor zover die binnen de functie vallen
  • Offertes aanvragen voor transport en transport regelen


Competenties

  • Communicatief vaardig
  • Klantgerichtheid
  • Oplossingsgericht
  • Kritisch
  • Flexibel


Functie-eisen

  • Opleiding MBO+ / HBO- commerciële economie
  • Kennis van administratieve vaardigheden, werken met diverse computersystemen (Windows, Word, Excel)
  • Beheersing van Nederlands, Engels, Duits & Frans is een pre


Ervaring

  • Minimaal 5 jaar praktijkervaring in de customer service

 

Sollicitatieprocedure

Wij bieden een uitdagende en afwisselende fulltime functie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Het salaris is afhankelijk van je opleiding en je ervaring. Ben je geïnteresseerd, solliciteer dan snel! Heb je nog vragen over deze vacature, neem dan contact op met:

Zoubida Chedra via 0485-319543 / 06-13026455. Zij staat je graag te woord!
E-mail: zoubidac@juicehouse.com

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

 

 

The Juice HouseZengo International

Video | The Juice House

Watch full screen